Binnen elke organisatie zou minimaal een persoon inloggegevens moeten hebben ontvangen. Het kan dus zijn dat een van uw collega's deze heeft ontvangen. Uw collega kan eenvoudig voor u een account aanmaken. Hoe dat in zijn werk gaat leest u in de handleiding ''Aanmaken nieuwe gebruiker in Matomo'.
Heeft uw organisatie onverhoopt geen inloggegevens ontvangen, neemt u dan contact op met de Swing helpdesk via ons emailadres: helpdesk@swing.eu.